Администрация Томской области Карта сайта Телефон доверия: 8-800-2000-122

Обращения граждан

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Департамента по вопросам семьи и детей Томской области, поступают на рассмотрение в департамент (тел. 71-39-98, e-mail: dsmd@family.tomsk.gov.ru).

2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.

4. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

5. Если Вы желаете, чтобы Ваш вопрос и ответ на него был также опубликован на официальном сайте Департамента по вопросам семьи и детей Томской области, поставьте отметку внизу формы, в графе «Я разрешаю размещение обращения в открытом доступе».

6. Автору предоставляется возможность проверить состояние своего обращения, введя полученный при подаче обращения код.

7. На обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, ответ не дается.

8. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:

  • вопросы, не относящиеся к компетенции департамента;
  • ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
  • призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
  • вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
  • любую рекламу.

Отправить письмо в департамент

Адрес для отправки обращений обычной почтой: 634041, г.Томск, ул.Тверская, 74

Прием обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Отдых, оздоровление и занятость детей

Опека и попечительство

Помощь детям-сиротам

Семья с ребенком-инвалидом